Adres: Hoofdstraat 123, 1000 AB Amsterdam, Nederland

E-mail: [email protected]

Telefoon: +31 20 123 4567

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen aanbieden:

• Persoonlijke gegevens: Naam, adres, e-mail, telefoonnummer.
• Betalingsinformatie: Informatie die nodig is om betalingen te verwerken.
• Verzendgegevens: Gegevens met betrekking tot uw zendingen, zoals tracking-informatie en details van de goederen.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van uw verzoeken en het leveren van onze transportdiensten.
• Communiceren met u over uw zendingen, facturering en eventuele klantondersteuning.
• Verbeteren van onze diensten en het beheren van onze bedrijfsvoering.
• Het verstrekken van facturen en belastinggerelateerde informatie indien nodig.

3. Beveiliging van gegevens

VrachtExpres zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Wij nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Alle betalingen en gevoelige gegevens worden versleuteld en veilig verwerkt.

4. Delen van gegevens

Wij zullen uw persoonlijke gegevens alleen delen met derde partijen als dit nodig is om de overeenkomst uit te voeren of wanneer dit wettelijk vereist is. Wij delen uw gegevens bijvoorbeeld met:

• Vervoerders en andere logistieke partners om uw zendingen te kunnen verwerken.
• Betalingsverwerkers om betalingen af te handelen.
• Overheidsinstanties wanneer dit vereist is voor belasting- of wetshandhavingsdoeleinden.

5. Uw rechten

U hebt recht op toegang tot, correctie van of verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Als u een verzoek wilt indienen om uw gegevens te bekijken of te corrigeren, kunt u contact met ons opnemen via de hierboven vermelde contactgegevens.

6. Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is om de doeleinden van de verwerking te vervullen, tenzij een langere bewaartermijn vereist is door de wet.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en om gegevens te verzamelen over het gebruik van onze site. U kunt het gebruik van cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.

8. Wijzigingen in het privacybeleid

VrachtExpres behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via onze website.

9. Contact opnemen

Als u vragen hebt over ons privacybeleid of als u uw gegevens wilt inzien, corrigeren of verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via de volgende gegevens:

• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +31 20 123 4567

Dit privacybeleid is van kracht sinds [datum].